Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o Karty Prezentowe Butyk.pl
PONIEDZIAŁEK, 29 LIS. 2010, 18:00
Dział:Porady i wskazówki
Wszystkie trzy nazwy dotyczą tych samych kart. Karta Prezentowa Butyk.pl upoważnia jej właściciela do do odbioru towarów ze sklepu Butyk.pl, dostarczanych pocztą kurierską na terenie Polski, o cenie nieprzekraczającej kwoty wskazanej na awersie karty. By odebrać towary należy złożyć w systemie sklepu zamówienie, a następnie wpisać w polu kod promocyjny kod rabatowy ukryty pod zdrapką karty. Kod rabatowy umieszczony na karcie (pod zdrapką) jest jednorazowy.
Chcę kupić buty, które kosztują więcej niż kwota na Karcie Prezentowej, co zrobić?
W tym przypadku posiadacz karty może dopłacić różnicę (zobacz także: Formy płatności w Butyk.pl).
Chcę kupić buty, które kosztują mniej niż kwota na Karcie Prezentowej, co zrobić?
Karta Prezentowa nie upoważnia do wypłat gotówkowych. Jeżeli rabat karty prezentowej jest wyższy od sumy zamówienia, po jego zastosowaniu suma do zapłaty wynosi 0,00 zł.
Suma mojego zamówienia wyniosła 0,00 zł, a formularz pyta o formę płatności, co mam zaznaczyć?
W tym przypadku wybór formy płatności jest obojętny. Prosimy jednak nie zaznaczać opcji ''płatność przy odbiorze'', bo zmienia ona sumę zamówienia (zgodnie z taryfikatorem).
Czy zakupy z Kartą Rabatową są dostarczane za granicę kraju?
Tak, należy jednak dodatkowo uwzględnić koszty dostawy zgodnie z taryfikatorem. Jeżeli suma zamówienia i kosztu dostawy nie będzie przekraczała kwoty wskazanej na Karcie, żadna dopłata za dostawę nie będzie potrzebna.
Czy musimy wykorzystać całość przy jednym zakupie?
Kod rabatowy przydzielony do Karty Prezentowej jest jednorazowy, po podaniu go w trakcie składania zamówienia przestaje być aktywny. Nie ma możliwości dzielenia go na wiele zamówień.
Czy Karta Prezentowa upoważnia wyłącznie do zakupu butów?
Nie. Karta Prezentowa upoważnia do zakupu jakichkolwiek towarów dostępnych w Butyk.pl.
Czy mogę wymienić/zwrócić/zareklamować towary kupione z Kartą Prezentową?
Oczywiście. Zwrot i wymiana przysługują każdemu klientowi Butyk.pl, zgodnie z zasadami wymienionymi w regulaminie (zobacz także: zwroty i wymiana).
Karta nie upoważnia do wypłat gotówkowych, dlatego w przypadku reklamacji lub zwrotu jedynie nadwyżka ponad wartość zastosowanej Karty Prezentowej zostanie zwrócona klientowi na konto. Wraz z nią przyznamy klientowi nowy, unikalny, jednorazowy kod rabatowy na tę samą kwotę, która miała Karta Prezentowa, na dowolne zakupy w Butyk.pl.
Mam dwie lub więcej Kart Prezentowych, czy mogę je wykorzystać w jednym zamówieniu?
Niestety nie, Karty Prezentowe Butyk.pl nie sumują się.
Czy Karta Prezentowa łączy się z promocjami?
Karta Rabatowa łączy się ze wszystkimi przecenami w Butyk.pl, nie łączy się jednak z promocjami na kody rabatowe.
0 801 011 060
lub za pośrednictwem poczty e-mail:
karty.rabatowe@butyk.pl
Karta Prezentowa
wartośc 100 PLN
100.00 zł
Karta Prezentowa
wartość 200 PLN
200.00 zł
Karta Prezentowa
wartość 500 PLN
500.00 zł